有限空间作业融合通信平台系统解决方案

关键词：有限空间无线监控，密闭空间无线监控，受限空间无线监控，防爆无线自组网基站

适用于有限空间、密闭空间、受限空间作业无线传输应用场景。

需求分析

有限空间是指封闭或者部分封闭，与外界相对隔离，出入口较为狭窄，作业人员不能长时间在内工作，自然通风不良，易造成有毒、有害、易燃易爆物质积聚或者氧含量不足的空间。在有限空间作业，往往容易因为通风不良，导致有毒、有害、易燃气体的积聚和缺氧等，造成有限空间人员伤亡事故；同时由于内部固有风险产生危害时，人员不便于逃离或救援。

有限空间具有下列分类：

（一）地下有限空间：地下室、地下仓库、地下工程、隧道、涵洞、地坑、深基坑、废井、地窖、检查井室、沼气池、化粪池、污水处理池等；

（二）地上有限空间：酒糟池、发酵池、腌渍池、纸浆池、粮仓、料仓等；

（三）密闭设备：船舱、贮（槽）罐、车载槽罐、反应塔（釜）、窑炉、炉膛、烟道、管道及锅炉等。

据统计，2016-2021年8月全国共发生有限空间作业较大以上事故194起，死亡663人，每年较大以上事故均超过30起，平均每10天一起，事故多发频发，总量居高不下。有限空间较大以上事故起数占全国较大以上事故起数的比例从2016年的4.5%上升至2019年的7.5%。

国务院安委会、应急管理部、各级政府多次出台有限空间作业安全相关文件，虽有缓解，但由于问题复杂难解，事故无法根除。

方案设计

有限空间作业融合通信平台是Hualuo®华络以VoIP协议为基础开发的KTJ102DS融合通信服务器，基于智能无线宽带自组网技术的专网通信设备，结合定位技术（4G或者UWB）和气体监测技术自主研发的针对有限空间作业融合通信调度、视频监控、监测定位于一体的系统。通过部署融合通信服务器、智能无线自组网基站、监测设备、布控球，对有限空间内的气体、人员数量和状态等进行实时监测，打造直观展现、智能告警的实时监控系统，实现有限空间作业安全监管，有效降低作业风险，保障作业人员人身安全。

有限空间作业融合通信平台系统解决方案，解决有限空间作业安全风险管控难题。解决方案传输采用智能无线宽带自组网技术、防爆设计，可便携、快速布设；系统具有本地、远程实时视频监控、语音对讲、气体在线检测、联动预警报警、数据查询、数据分析、本地监护、远程监控指挥等功能，彻底打通了有限空间作业安全监管“最后一百米”。以高科技手段，实现了对有限空间作业的风险防控、管控、应急指挥，解决了政府、企业在有限空间作业安全风险管控的难题。

系统架构

有限空间作业融合通信平台系统，由核心系统设备、传输层、终端设备组成。拓扑结构如下图：

1、核心系统设备

监控中心由融合通信服务器、触摸屏调度台、视频主机等组成。系统软件包含有限空间作业综合业务管理系统平台软件、客户端软件、移动端APP软件。

融合通信服务器：实现电话业务交换功能、电话调度功能、短信服务功能。帮助指挥调度人员通过多媒体方式实现指挥调度，并且能够与各种业务系统进行高度集成，提高指挥调度的智能化和自动化水平。

2、传输层

采用防爆无线自组网设备，实现主干无线传输，设备自带WiFi模块实现与其他防爆终端接入，还可扩展5G或者4G网络。

3、终端设备

前端设备主要包括：无线防爆布控球形摄像机、无线防爆执法记录仪、防爆手机、防爆气体检测仪、防爆平板等，可根据有限空间作业现场实际需要进行配置。

系统功能

一、业务功能

1、音视频通话

选择需要呼叫用户，双击该用户或点击呼叫按钮，呼叫选中的用户，被呼叫用户应答后开始通话。如果被叫用户一直不应答，超时后自动结束通话。用户不能向自己发起呼叫。

2、音视频会议

语音会议、视频会议

3、短信

调度台支持短消息群发，调度台支持短信的接收；终端之间可以发送的文字短消息，例如调度台可以发短消息给手机和IP话机、PDA等。

4、视频回传

智能终端可实时主动回传视频到指挥中心，指挥中心可远程打开智能终端的摄像头进行视频或图像的回传；网络状态不好时，如智能终端选择回传图像或视频，终端会在网络条件恢复良好状态时自动回传；智能终端可将视频或图像发送到其他终端或指挥中心，或同时向多个终端发送

5、巡检

巡检人员在巡检过程中发布动态照片，实现全程动态管理。

6、位置上报

定位信息回传：终端用户可将位置信息及状态实时回传至调度台，调度台可实现对终端的72小时行动轨迹回放；终端对讲组地图视图：可实时查看自己及组内成员的位置及状态信息，并在地图界面实时对讲及单呼操作

7、与调度、行政互联互通

系统通过中继接口与现有调度通信系统实现互联互通，且通过调度与行政的对接，实现内部4G手机的出局通话功能。具备用户鉴权能力：国际长途、国内长途、本地网、市话、只许应答、不能使用、直通用户等多种鉴权功能，用户可根据需要自行设置；

8、移动增值业务功能

数据业务：支持网页浏览、即时通信、企业信息化与自动化监控平台；

9、无线数传

支持基于4G和Wi-Fi终端的无线数据传输。

二、调度功能

1、组呼：选中一个群组后，点击群呼按钮，被选中群组中所有用户都会接到接受群呼通知。会议呼叫主持人退出（即调度员），群呼结束；

2、全呼：点击调度界面全呼按钮，系统中注册所有用户都会接到接受呼叫通知。会议呼叫主持人退出（即调度员），全呼结束；

3、转接： 当某用户与调度员在通话，此时输入另外一个号码并点击转接按钮，可以把调度员的当前通话转接给另外一个用户，调度员与之前用户的通话立即结束（无论转接成功与否）。

4、监听：选中正在通话用户，点击监听按钮，可以听到被选中用户通话内容，被监听用户不能听到监听者声音。低级别调度员不能对高级别用户或调度员使用该功能。

5、强挂 、调度员可以对正在通话中的两个用户进行强挂操作，选中其中任意一个用户，或者输入任意一个用户的号码，点击强挂按钮，通话双方立刻结束通话。

6、强拆：选中正在通话用户，点击强拆按钮，可以直接与选中用户开始通话，原来与被选中用户的通话方被拆出通话。可对空闲、漫游、未知等状态的用户进行强拆操作，建立调度员与用户之间的通话。低级别调度员不能对高级别用户或调度员使用该功能。

7、强插：选中正在通话用户后，点击强插按钮，可以插入到选中用户的通话中，形成三方通话。可对空闲、漫游、未知等状态的用户进行强插操作，建立调度员与用户之间的通话。低级别调度员不能对高级别用户或调度员使用该功能。

8、代答：选中正在振铃时用户，点击代答按钮，可以代替被选中用户应答来电。

9：拨号盘：这个区域是专门为了呼叫系统外部号码准备的，可以通过软拨号盘来输入号码呼叫外部电话。

10：排队/保持功能：对调度员的呼入能够排队，排队队列支持群答；同时，调度员可以选择保持，将当前通话的用户扔回排队队列。

调度一键呼叫：调度员选择需呼叫的用户，只需在调度台触摸对应用户键即可通话。

录音：调度开启自动录音功能，分机进入通话状态，系统自动进行录音并记录时间。

视频联动：4G手机或固定电话与对应区域视频摄像机捆绑，手机与固话呼叫调度，调度台能监控现场视频画面。

三、管理功能

1、录音：录音服务器采用全数字录音，音质采用G.711标准，是电信级通话音质；能对系统内所有分机、环路中继及数字中继进行实时在线录音；采用大容量硬盘作为存储介质，录音时间长达18000小时。

可以对需要录音的有线、无线任何分机开通实时录音功能，每次通话都被实时录音，录音文件存储于录音服务器，可以通过WEB页面对录音服务器完成录音的一键式查询，提供更安全、可靠的管理。

2、直通：提机自动呼叫被设定的某一调度台或值班分机。

3、会议：调度员切换到群组管理界面，选择将要举行会议的群组，点击会议呼叫，当前群组中所有用户都会接到接受会议呼叫，调度员可以临时添加会议成员、踢出会议成员，同时还可以进行禁言/解除禁言、隔离/解除隔离操作。

4、网管服务器功能：服务器软件界面采用中文显示，能在WIN7，WINXP等系统上运行。能对操作员权限、操作密码设置和管理。系统的专业网管软件可以对网内的不同调度机统一网管配置，同时强大的运行日志，可以清楚记录设备的运行和操作状态，大大降低运行维护的成本，具备系统管理、分组管理、帐号管理、权限管理等功能；

5、汇接功能：系统提供多种中继接口，E1中继信令齐全，如PRI,SIP,VOIP等信令，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继和SIP中继的中继汇接、中继分组、中继局向管理等功能。

Hualuo®华络的有限空间作业融合通信平台系统解决方案，真正有效地解决了有限空间作业时，现场设备不易固定安装、有线网络布设影响出入口安全、无线传输网络易被屏蔽遮挡等技术难点。

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