融合通信指挥调度系统提供一体化语音、视频、数据等信息指挥调度功能，同事构建“平战结合”指挥调度模式。系统的建设遵循“一个平台&一个操作台”建设原则，实现“看得见”、“呼的通”、“调得动”、“查得到”、“部门协同”目标，很好的满足了指挥中心对装备一体化、指挥扁平化、操作智能化的建设要求，极大的提高了指挥调度的管理效率和智慧应用。
系统支持SIP协议、H.323协议、GB28181协议、ISDN PRI协议，既可以与程控交换/软交换/IMS互联互通，实现传统的音视频呼叫业务，也可以与视频监控、视频会议、模拟/数字视频信号等视频系统互通，实现视频接入、视频调度、视频分发、视频转发等视频通信业务。与传统融合通信系统相比，具有容量大、多网系融合、多业务融合、调度更灵活、平台更开放、可跨地域分布分级部署等技术优势，可以满足用户的多种应用需求。如与PGIS警用地理信息系统、PDT集群系统（eSIP接口）、Tetra集群系统、短波/超短波系统、视频监控系统、视频会议系统、无线单兵系统、天翼对讲系统等的对接开发及业务融合。
系统支持1+1热备、异地热备组网、双电源及云平台架构，采用Linux操作系统及端到端加密技术，支持万门级用户注册，千门级用户无阻塞并发呼叫，BHCA值≥350,000次，支持2000用户并发，用户容量不小于5000门。
一体化主机架构是根据不同需求选择硬件搭配并通过高速以太网总线连接。总线信号和功率轨迹组合到机箱的背板，通过以太网将不同的适配器通过统一的连接器连接到背板。
系统架构
系统组成
融合通信指挥调度系统整体主要由融合通信服务模块、视频集中调度服务模块、应急广播服务模块、多媒体会商服务模块、多媒体集群服务模块、信息发布服务模块以及智能化联动功能模块组成，系统可根据用户的实际应用需求，灵活选择各功能模块进行部署。
系统以融合通信指挥调度服务器为核心，实现各功能模块的综合接入，提供智能调度台实现对各类信息资源的统一综合管理、分级调度、相关数据信息的集中显示等功能。也可以为今后扩建的功能模块集中统一管理和操控提供接口。系统基于NGN结构，可实现与专网（卫星通信网、短波/超短波、无线集群、广播系统等），公网（PSTN/2G/3G/4G/5G）、移动指挥专网、内网的IPPBX设备的融合组网，服务器、网关、业务资源服务器等均可支持分布式部署，可灵活选择各功能模块进行配置。
系统优势
● 多媒体融合：融合通信指挥调度系统支持语音、视频、图像、数据、文本消息等多种媒体融合，全面实现指挥调度过程中的多媒体消息交互。
● 全覆盖：融合通信指挥调度系统完全覆盖各类专网、公网，可融合各种不同类型的子系统（如大屏显控系统、二三维地图、短信系统、广播系统、工业电视系统、视频监控系统、无线图传系统、无人机系统、视频智能分析系统、定位系统、数字会议室、应急指挥系统、应急车载调度系统等）进行统一的管理、指挥和调度。并支持接入各类通信终端（如模拟电话、IP电话、可视话机、视频监控摄像头、视频会议终端、无线对讲机、专业单兵）。
● 多媒体调度：指挥人员可在融合通信指挥调度系统的调度台上实现语音调度、视频调度、GIS调度、视频会商、信息发布、智能预案等各类调度功能的操作，实现对各个子系统的集成化管理、一体化控制、可视化展现吉便捷性操作，达到高效直观的融合指挥、统一调度。
系统功能
● 交换功能：语音单呼、通话强插/强拆、缩位拨号、一机多号、VIP特权、三方通话、在线录音、呼叫话单等。
● 语音调度功能：快速呼叫、热线呼叫、强呼、点名、轮询、组呼、选呼、呼叫广播、呼叫保持、呼叫转接、呼叫排队、紧急呼叫、无人值守、呼叫强拆/强插、通话录音等。
● 广播调度功能：调度广播、广播扩音、广播互拨、定时广播、地图广播、*TTS文本广播、*广播联动等。
● 多媒体集群功能：可以通过集群终端的APP发起对讲呼叫、对讲组呼、对讲抢权、视频图像回传、视频图像分发、视频会议、视频监控查看功能。
● 宽窄融合对讲功能：可以实现窄带集群通信终端和宽带集群通信终端混合编组，实现窄带手台和宽带集群终端直接的语音对讲、对讲组呼和对讲抢权功能。
● 调度会议功能：禁言、发言、单独通话、踢出会场、拆线、会场锁定、会场解锁、删除成员、预约会议、立即会议、开始会议、结束会议和会场广播放音。
● 视频调度功能：视频通话、音视频联动、查看视频监控图像、视频图像分发、视频图像混码、视频会商等。
● 视频直播功能：基于H.264或H.265编码格式的监控摄像头实时监控视频图像、某一时间段视频监控录像、视频会商的指挥视频图像、某路可视通话图像等，通过RTSP/WebRtc协议对外发布视频直播URL，用户通过WEB浏览器实时预览直播视频图像。
● GIS调度功能：终端的定位、终端位置查询、基于地图的终端点击呼叫、圈选呼叫、移动设备轨迹查看等。
● 消息收发功能：终端之间可以发送的文字短消息，例如调度台可以发短消息给手机和IP话机、PDA等。调度台支持短消息群发，调度台支持短信的接收。调度台支持向外线发送短消息（需要GSM网关或者第三方短信平台配合），支持群发短消息.
● 传真收发功能：操作台提供传真文件的收发功能，实现无纸化传真服务，批量发送传真文件到指定的下级部门或业务部门，支持多路并发收发传真文件。
● 录音录像管理：录音录像均支持自动和手动两种录制模式，系统支持所有调度通话和会场进行全程录音，录像功能分为调度录像和会商录像。
● 系统管理功能：调度台界面自定义、操作日志、网管能力等。
